หมายเหตุ: การใช้บริการ win96 ถือว่าคุณยินยอมให้ win96 ดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามที่ระบุในนโยบายนี้ หากไม่ยินยอม กรุณางดการใช้บริการ
1

บทนำและขอบเขตของนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้บังคับกับผู้ใช้ทุกคนที่เข้าถึงหรือใช้บริการของ win96 ผ่านเว็บไซต์ win96.cx แอปพลิเคชันมือถือ หรือช่องทางอื่น ๆ ที่ win96 ให้บริการ

win96 ในฐานะผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล มีหน้าที่รับผิดชอบในการเก็บรวบรวม ประมวลผล และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างถูกต้องตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลสากล เราไม่ได้มองว่าข้อมูลของคุณเป็นแค่ตัวเลขในระบบ แต่มองว่ามันเป็นความไว้วางใจที่คุณมอบให้เรา

หากคุณมีข้อสงสัยเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายนี้ สามารถติดต่อทีมงาน win96 ได้ที่ [email protected] ตลอด 24 ชั่วโมง

2

ข้อมูลที่ win96 เก็บรวบรวม

win96 เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น แบ่งเป็นหมวดหมู่ดังนี้

ประเภทข้อมูล รายละเอียด วัตถุประสงค์
ข้อมูลตัวตน ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, เลขบัตรประชาชน (กรณี KYC) ยืนยันตัวตนและอายุ
ข้อมูลติดต่อ อีเมล, เบอร์โทรศัพท์ การสื่อสารและแจ้งเตือน
ข้อมูลทางการเงิน ชื่อบัญชีธนาคาร, เลขบัญชี, ประวัติธุรกรรม ฝาก-ถอนเงินและป้องกันการฉ้อโกง
ข้อมูลการใช้งาน IP Address, ประวัติการเล่น, เวลาเข้าใช้ ความปลอดภัยและปรับปรุงบริการ
ข้อมูลอุปกรณ์ รุ่นอุปกรณ์, OS, เบราว์เซอร์ ปรับประสบการณ์ให้เหมาะกับอุปกรณ์
Cookies ค่ากำหนดต่าง ๆ, session token รักษาสถานะการล็อกอินและตั้งค่า

win96 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือข้อมูลทางการเงินที่ละเอียดอ่อนโดยตรง ธุรกรรมผ่านระบบชำระเงินที่ได้รับการรับรอง

3

วิธีที่ win96 ใช้ข้อมูลของคุณ

ข้อมูลที่เก็บรวบรวมถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ดังนี้

  • การจัดการบัญชี: สร้าง ยืนยัน และดูแลบัญชีผู้ใช้ของคุณให้ปลอดภัย
  • การประมวลธุรกรรม: ดำเนินการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, โอนธนาคาร, TrueMoney Wallet และช่องทางอื่น ๆ
  • การยืนยันตัวตน (KYC): ตรวจสอบอายุและตัวตนเพื่อป้องกันการใช้งานโดยผู้เยาว์และการฉ้อโกง
  • การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์การใช้งานเพื่อพัฒนาฟีเจอร์และประสบการณ์ผู้เล่น
  • การสื่อสาร: แจ้งข้อมูลสำคัญ อัปเดตระบบ และโปรโมชันที่เกี่ยวข้อง
  • ความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัยหรือผิดกฎหมาย
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: ตอบสนองต่อคำขอจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
สิ่งที่เราไม่ทำ: win96 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณต่อบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือการค้าโดยเด็ดขาด
4

การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

มีเพียงสถานการณ์ที่จำกัดที่ win96 อาจแบ่งปันข้อมูลของคุณกับบุคคลที่สาม ได้แก่

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารและผู้ให้บริการชำระเงินที่จำเป็นต่อการประมวลผลธุรกรรม เช่น PromptPay และระบบ Internet Banking ของธนาคารไทย
  • ผู้ให้บริการเกม: ค่ายเกมพันธมิตรที่จำเป็นต้องรับข้อมูล session เพื่อให้บริการเกมได้ถูกต้อง
  • ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน: ผู้ให้บริการระบบ Cloud และ Server ที่มีสัญญาข้อตกลงการรักษาความลับ
  • หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งหรือหมายเรียกที่ถูกต้องตามกฎหมาย

พันธมิตรทุกรายที่ได้รับข้อมูลของคุณต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่ win96 กำหนด และมีสัญญาข้อตกลงการรักษาความลับรองรับ

5

มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

win96 ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลอย่างจริงจัง เพราะตระหนักว่าการรั่วไหลของข้อมูลสร้างความเสียหายให้ผู้เล่นได้มากกว่าที่คิด

  • การเข้ารหัส SSL/TLS: ข้อมูลทุกรายการที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ win96 ถูกเข้ารหัสด้วย SSL/TLS มาตรฐานสากล
  • การเข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูล: ข้อมูลสำคัญในฐานข้อมูลถูกเข้ารหัสแบบ at-rest เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
  • การควบคุมการเข้าถึง: เฉพาะทีมงานที่ได้รับอนุญาตและมีความจำเป็นเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลผู้ใช้ได้
  • การตรวจสอบความปลอดภัย: ระบบตรวจสอบกิจกรรมผิดปกติแบบ Real-time ตลอด 24 ชั่วโมง
  • การสำรองข้อมูล: ข้อมูลถูกสำรองอย่างสม่ำเสมอเพื่อป้องกันการสูญหาย
Biometric Login: แอป win96 รองรับการยืนยันตัวตนด้วย Face ID และ Fingerprint เพื่อความปลอดภัยสูงสุดบนมือถือของคุณ
6

Cookies และเทคโนโลยีติดตาม

win96 ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้ถูกต้องและมีประสิทธิภาพ แบ่งเป็น

  • Cookies ที่จำเป็น (Essential): ใช้สำหรับรักษาสถานะการล็อกอิน ความปลอดภัย และฟังก์ชันพื้นฐานของเว็บไซต์ ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
  • Cookies การวิเคราะห์ (Analytics): ช่วยให้ win96 เข้าใจว่าผู้เล่นใช้บริการอย่างไร เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งานหลัก
  • Cookies ความชอบ (Preferences): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา ธีม และการตั้งค่าอื่น ๆ

คุณสามารถจัดการ Cookies ผ่านการตั้งค่าของเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิด Cookies ที่จำเป็นบางส่วนอาจทำให้บางฟีเจอร์ทำงานไม่ถูกต้อง

7

ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

win96 เก็บข้อมูลของคุณนานเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ โดยทั่วไปข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บตลอดอายุการใช้งานบัญชี และอีกระยะหนึ่งหลังปิดบัญชีตามที่กฎหมายกำหนด

  • ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บตามที่กฎหมายการเงินและภาษีกำหนด
  • ข้อมูลประวัติการเล่น: เก็บตลอดอายุบัญชีและหลังปิดบัญชีตามข้อกำหนดกำกับดูแล
  • ข้อมูลล็อกความปลอดภัย: เก็บไว้ 12 เดือนเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย
  • ข้อมูลการสื่อสาร: เก็บไว้ 6 เดือนหลังการติดต่อครั้งล่าสุด

เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นอีกต่อไป win96 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

8

สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ที่ชัดเจนเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองบน win96 ดังนี้

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล

ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่ win96 เก็บไว้ได้ตลอดเวลา

สิทธิ์แก้ไขข้อมูล

ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนได้

สิทธิ์ลบข้อมูล

ขอลบข้อมูลได้ในกรณีที่ไม่จำเป็นหรือถอนความยินยอม

สิทธิ์คัดค้านการใช้

คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในบางกรณีได้

สิทธิ์พกพาข้อมูล

ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องจักร

สิทธิ์ระงับการใช้

ขอระงับการประมวลผลชั่วคราวได้ในบางสถานการณ์

ในการใช้สิทธิ์ใด ๆ ข้างต้น สามารถติดต่อ win96 ได้ที่ [email protected] win96 จะตอบกลับและดำเนินการภายในระยะเวลาที่เหมาะสม โดยอาจต้องยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ

9

การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

win96 อาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ เทคโนโลยี หรือข้อกำหนดทางกฎหมาย เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ win96 จะแจ้งให้ทราบผ่านการแจ้งเตือนในแอปหรืออีเมล

วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านี้บ่งบอกเวลาที่มีการแก้ไขครั้งล่าสุด แนะนำให้ตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะเพื่อให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงที่อาจเกิดขึ้น

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับกฎเกณฑ์การใช้งานแพลตฟอร์ม ดูได้ที่ ข้อกำหนดและเงื่อนไข

10

ติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณบน win96 ติดต่อทีมงานได้โดยตรงที่ [email protected] ทีมงานภาษาไทยพร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง

ฝ่ายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล win96: [email protected]

หากคุณไม่พอใจกับการตอบกลับของ win96 คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่มีอำนาจในเขตอำนาจของคุณ

สำหรับการเล่นอย่างปลอดภัยและมีความรับผิดชอบ ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

สารบัญ
  1. บทนำและขอบเขตของนโยบาย
  2. ข้อมูลที่ win96 เก็บรวบรวม
  3. วิธีที่ win96 ใช้ข้อมูลของคุณ
  4. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม
  5. มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล
  6. Cookies และเทคโนโลยีติดตาม
  7. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
  8. สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล
  9. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
  10. ติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว

หลักการคุ้มครองข้อมูลของ win96

แนวทางที่เราใช้ดูแลข้อมูลส่วนบุคคลของทุกคน

เก็บเฉพาะที่จำเป็น

win96 เก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ไม่สะสมข้อมูลที่ไม่มีประโยชน์หรือใช้งานแล้ว

เข้ารหัส SSL ทุกรายการ

ทุกการสื่อสารระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ win96 เข้ารหัส SSL/TLS ดักฟังไม่ได้แม้แต่รายการเดียว

ควบคุมการเข้าถึงเข้มงวด

เฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตและมีความจำเป็นเท่านั้นสามารถเข้าถึงข้อมูลผู้ใช้ได้ มีการบันทึกทุกการเข้าถึง

ลบข้อมูลเมื่อไม่จำเป็น

เมื่อข้อมูลหมดความจำเป็น win96 ลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ ไม่สะสมข้อมูลเก่าโดยไม่มีเหตุผล

ไม่ขายข้อมูล

win96 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า

คุณควบคุมข้อมูลได้

คุณมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ และพกพาข้อมูลของตัวเองได้ตลอดเวลา ผ่านทีมซัพพอร์ตภาษาไทย

มั่นใจในความปลอดภัย พร้อมเริ่มใช้งาน win96 แล้วหรือยัง?

ข้อมูลของคุณปลอดภัย ธุรกรรมเข้ารหัส SSL ทีมงานภาษาไทยพร้อมช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง

สมัครสมาชิกฟรี คำถามที่พบบ่อย